FORMATION ACTION
Cette formation s’adresse à des équipes de travail, dans l’objectif d’améliorer les pratiques professionnelles au quotidien. Une première étape d’analyse des besoins permet d’ajuster le programme au plus près des besoins (entretiens et questionnaires préparatoires).
La durée et les modalités varient en fonction des environnements de travail : par exemple, pour une MFS (Maison France Services), la formation prend la forme de 3 demie-journées par an.
A l’issue de chaque session, une évaluation à chaud et à froid (quelques semaines après la formation) permet de mesurer le transfert des acquis de la formation dans la réalité professionnelle.
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